Tools voor kwaliteitszorg

Een abonnement loopt per jaar vanaf het moment dat u intekent, met ingang in januari, april, juli of oktober. Tekent u in februari in, dan start de looptijd pas in april maar u kunt reeds starten van zodra de betaling rond is. Zo kunt u tot 3 maanden gratis gebruik hebben. Na een Entry-periode van 3 jaren kunt u jaarlijks opzeggen. Vóór de einddatum ontvangt u een vernieuwingsmelding. Als u opzegt, worden gegevens een maand lang nog bijgehouden, zodat uw account eventueel op uw vraag nog kan gereactiveerd worden. Nadien wordt alles gewist.

PROSE is bruikbaar in elke organisatie. Inhoudelijk is het vooral gericht op not-for-profit sectoren (hulp- en zorgverlening, begeleiding, opvang, opleiding en onderwijs), dienstverlening en sociale economie. U kiest bij activering de sector waarop uw organisatie gericht is. PROSE is gericht op duurzame integratieve kwaliteitszorg, met sterke aandacht voor menselijke factoren. We zijn marktleider in bepaalde sectoren zoals kinderopvang en jeugdhulp.

U kunt een korting bekomen van 10 tot 20% bij een eerste intekening. Dat geldt bij groepsintekeningen (vanaf 10 licenties 10% korting) of als u met vooruitbetaling intekent voor 3 jaar (20% korting). Als u in 2026 intekent, dan wordt uw verworven korting overgenomen mocht u overschakelen naar het nieuwe applicatieplatform APLIQ (tot 2028).

Bij uw licentie krijgt u jaarlijks een aantal credits (volgens de tariefschaal, bepaald door het aantal VTE medewerkers). Deze credits zijn nodig bij het activeren van bevragingen en peilingen. Als hoofdbeheerder verdeelt u credits onder medebeheerders. Het aantal credits in uw account is ruim voldoende voor een normaal gebruik. U kunt eventueel bijkomende credits aankopen indien u in een bepaald jaar uitzonderlijk intensief van het systeem zou gebruik maken. Deze blijven geldig tot het einde van uw abonnementsjaar. U kunt echter ook overstappen naar een hogere tariefschaal, of u kunt eventueel overstappen naar het nieuwe applicatieplatform APLIQ. U hebt als hoofdbeheerder altijd een helder overzicht op het creditverbruik.

In het online systeem vindt u gebruikstips, antwoorden op mogelijke vragen en videoclips met instructies. Wilt u als hoofdbeheerder bijkomende ondersteuning? Dit is gratis via telefoon, e-mail of online meeting. U beheert in PODS ook een communicatiemodule waarmee u aankondigingen en berichten kunt aanmaken voor medewerkers in uw organisatie die ook toegang hebben tot PODS.

Het PROSE Online Digitaal Systeem (PODS) wordt regelmatig geüpdatet: we zitten nu aan versie 4.0. Het systeem is zeer stabiel: in de afgelopen 5 jaren zijn er geen meldingen geweest van gebruikers die problemen ervaren. PODS werd door een ingenieursopleiding uitvoerig getest op veiligheid en betrouwbaarheid. Gegevens van bevragingen worden geanonimiseerd verwerkt in handige resultaatsoverzichten met snel te interpreteren indexen. U kunt (anonieme) ruwe gegevens downloaden om eventueel zelf verdere analyses te doen.